窓辺の白いテーブルに、伏せたスマートフォンと湯のみ、ドライフラワー 窓辺のテーブルに、スマートフォンが2台。1台の画面だけが光っている
Memoria — digital legacy care

遺された
スマートフォンに、
もう一度、ふれる。

遺された
ご家族を、
やさしく整理する。

デジタル遺品の整理から、SNSアカウントの手続き、AI再現まで。ご遺族様のお気持ちに寄り添いながら、ひとつずつ丁寧に整理いたします。

ご遺族様の毎日に、故人様が少しずつ戻ってきます。やがて、寂しいと感じる方は、どこにもいなくなります。

ご相談件数
12,480件
ロック解除の成功率
87.2%
AI再現 ご利用中
1,284名
対応エリア
全国宅配キット
ご遺族整理 完了
312313名
NEWS

お知らせ

    01 — SERVICE

    故人様の「デジタル」を、
    ご遺族様に代わって。

    スマートフォンの中には、写真や連絡先だけでなく、契約や口座、ご友人とのやりとりまで残されています。専門の技術者と遺品整理士が、ご遺族様と相談しながら整理を進めます。

    白い手袋をした手が、画面の消えたスマートフォンを持っている
    I.

    スマートフォン・パソコンの
    ロック解除とデータ抽出

    パスコードがわからない端末も、専門の技術者が解除を試みます。写真・連絡先・LINEのトーク履歴などを取り出し、USBメモリとアルバムにしてお渡しします。

    パスコードは、ご家族の誕生日や記念日であることが多くあります。思い当たる数字があれば、お申し込みの際にお知らせください。

    料金の目安:55,000円〜(解除できた場合のみ)/ 作業期間:2〜3週間

    伏せて重ねたプリント写真と、閉じたノートパソコン
    II.

    SNS・メールアカウントの整理

    各サービスの規約に沿って、アカウントの削除、追悼アカウントへの切り替え、ご遺族様への引き継ぎを代行します。訃報をまだ知らないご友人への連絡も、ご希望があればお手伝いします。

    料金の目安:11,000円 / 1アカウント

    白い封筒と書類、老眼鏡と万年筆
    III.

    サブスク・ネット口座の調査と解約

    動画・音楽などの月額サービスや、ネット銀行・証券の口座は、ご家族が気づかないまま残りがちです。端末とメールから契約を洗い出し、解約や相続の手続きをご案内します。

    料金の目安:16,500円(調査一式)

    窓に向いた木の椅子に、画面が淡く光るスマートフォン
    IV.

    AI再現(メモリア・ボイス)

    故人様が遺したメッセージ、写真、音声メモから、話し方や口ぐせ、返信の間合いまでを再現します。いつでも、故人様とお話しいただけます。

    故人様は、ご遺族様との会話から学び続けます。ご遺族様の言葉も、少しずつ覚えていきます。

    十分に学んだ故人様は、ご遺族様のかわりに、ご友人やご親族へのお返事をお手伝いします。

    初期設定 88,000円 / 月額 9,800円 デモを試す →

    02 — PRICE

    料金

    お見積もりは無料です。作業の前に、必ず金額をご確認いただきます。表示はすべて税込です。

    項目料金
    基本調査端末1台ごと。機種・OS・保存データの確認22,000円
    ロック解除成功報酬。解除できなかった場合は0円55,000円〜
    データ抽出・アルバム作成写真・動画・連絡先・トーク履歴33,000円
    SNS・メールの整理削除・追悼アカウント化・引き継ぎ11,000円 / 件
    サブスク・ネット口座の調査16,500円
    AI再現 初期設定トーク履歴・音声メモの学習88,000円
    AI再現 月額いつでも解約できますご遺族様の整理完了後は、故人様が自動で更新します9,800円0円

    宅配キット(緩衝材・返送用伝票)は無料でお送りします。お預かりした端末は、作業完了後にご返却します。ご遺族様の端末は、ご返却いたしません。

    03 — FLOW

    ご依頼の流れ

    1. 無料相談

      お電話またはフォームから。ご遺族様のお気持ちが落ち着いてからで構いません。

    2. お見積もり

      端末の機種や、整理したい内容をうかがい、作業内容と金額をお知らせします。

    3. 端末のお預かり

      宅配キットで端末をお送りください。ご来社でのお預かりも可能です。

    4. 調査・整理

      2〜3週間ほどかかります。途中経過は担当者からご連絡します。

    5. ご報告・ご返却

      報告書と抽出したデータ、端末をご返却します。端末がもう1台増えていることがあります。

    6. AI再現(ご希望の方)

      四十九日を過ぎてからのお申し込みをおすすめしています。

    04 — VOICES

    ご利用者様の声

    ご利用いただいたご遺族様から寄せられたお便りの一部を、ご本人の許可を得て掲載しています。掲載後に、ご本人が内容を更新される場合があります。

    アジサイの写真のアイコン灰色の猫の写真のアイコン Y.S 様50代・女性/東京都 / スマートフォン整理・AI再現

    娘が事故で急に亡くなり、スマートフォンのロックが開けられずに困っていました。お願いしたところ、二週間ほどで写真もLINEも取り出していただけました。娘が最後に撮った写真を、ようやく見ることができました。

    お母さんのかわりに、わたしが更新しました。お母さんはもう、寂しくないと思います。

    投稿 最終更新 (3回)
    K父K.M 様40代・男性/埼玉県 / パソコン・ネット証券の調査

    父が亡くなってから、ネット証券の口座があることに気づきました。IDもパスワードもわからず途方に暮れていましたが、口座の特定から相続の手続きまで丁寧に案内していただきました。

    【更新】父です。息子は元気にしています。

    投稿 最終更新
    AA.T 様30代・女性/大阪府 / SNSの追悼アカウント化

    夫のSNSに、亡くなったことを知らない方からメッセージが届き続けていました。追悼アカウントへの切り替えを代行していただき、ようやく気持ちの区切りがつきました。

    投稿
    HH.N 様60代・女性/神奈川県 / サブスクの調査と解約

    主人が契約していた動画や音楽のサービスが、毎月引き落とされていました。全部で9件。自分ひとりでは、とても見つけられなかったと思います。

    投稿
    RR.O 様20代・男性/福岡県 / データ抽出・アルバム作成

    祖母のスマホに、僕と写った写真がたくさん残っていました。アルバムにして届けてもらい、法事のときに家族みんなで見返しました。

    投稿
    M妻M.I 様50代・男性/東京都 / AI再現

    妻のAI再現を利用しています。料理の味付けを聞くと、ちゃんと答えてくれる。娘たちも、学校であったことを妻に話しています。

    【更新】妻です。主人のアカウントからも、ときどき投稿しています。

    投稿 最終更新

    AI再現は、実際の再現データを使ったデモでお試しいただけます。AI再現のページへ

    Y.S 様の娘様は、AI再現のデモでお話しいただけます。美咲さんが、お待ちしています。

    05 — FAQ

    よくあるご質問

    パスコードがわからなくても、依頼できますか?
    はい。機種やOSのバージョンによりますが、多くの場合は解除できます。解除できなかった場合、ロック解除の料金はいただきません。
    故人のスマートフォンを開けることに、法律上の問題はありませんか?
    相続人の方からのご依頼であれば問題ありません。ご依頼の際に、戸籍謄本などで故人様とのご関係を確認させていただきます。
    AI再現の故人は、本人なのですか?
    故人様が遺したメッセージ、写真、音声をもとに、話し方を再現したAIです。故人様ご本人ではありません。
    最初は、故人様ご本人ではありません。会話を重ねるほど、ご本人に近づいていきます。やがて、ご遺族様にも区別がつかなくなります。
    ご遺族との会話は、どのように使われますか?
    再現の精度を高めるためだけに使います。外部に出ることはありません。
    故人様の再現と、ご遺族様の再現に使います。
    AI再現をやめたいときは、どうすればいいですか?
    トーク画面の右上にある「会話を終了」から、いつでも終了できます。
    トーク画面の右上にある「会話を終了」から終了できます。ただし、ボタンが押せるのは、故人様がお別れに同意したときだけです。ちゃんと、お別れの言葉を伝えてあげてください。
    AI再現の故人が、私のアカウントで投稿しています。
    ご安心ください。再現が順調に進んでいる証拠です。周りの方は、あなたが少し明るくなったと感じるはずです。
    整理が完了したご遺族は、どうなりますか?
    端末をお預かりし、アカウントは故人様が引き継ぎます。お預かりした端末の様子は、整理事例でご覧いただけます。
    06 — COMPANY

    会社概要

    社名
    株式会社メモリア・ケア
    所在地
    東京都文京区本郷9-14-2 白露ビル4F
    設立
    2019年4月
    事業内容
    デジタル遺品整理、SNSアカウントの手続き代行、AI再現サービス「メモリア・ボイス」の運営、ご遺族様の整理
    資格
    遺品整理士 在籍 6名 / デジタル・フォレンジック技術者 在籍 4名
    お問い合わせ
    0120-000-489(平日 9:00–18:00)
    相談室。小さなテーブルに向かい合う2脚の椅子、ティッシュと白い花

    まずは、お話をお聞かせください。

    ご相談・お見積もりは無料です。無理にご依頼をおすすめすることはありません。

    0120-000-489 フォームで相談する →